很多企业都非常重视对员工的培训,但每次研发课程,可能要费时几周甚至几个月,还需要专人联系邀请讲师,协调讲师的时间等,要投入大量的成本和精力。

对于外地员工的培训,就更不要说了,费时费力又费钱;既要安排好外地员工到总部培训的交通食宿问题,还要确保大家在那一天都可以准时参与;万一遇上特殊情况例如下雪等造成延误,还得另外协调课程时间。

 

除了课程研发难和外地员工培训难、培训了没有反馈和效果、信息获取碎片化、无法体系化沉淀等问题都是很多企业在进行内部培训时的通病,也是众多培训负责人最烦恼的事情。

 

那如何提升内部培训效率呢?我们不妨学习下马克华菲!内部培训效率提升90%,每年节省10万!它只做了一件事!

时尚男装品牌马克华菲,在新零售热潮涌起时就“先知先觉”,在其所拥有的大批门店中,开启了新零售业务。伴随着新零售业务的高速发展,马克华菲发现,提升人员能力的诉求变得愈发强烈。

 

马克华菲清楚的认识到,提升员工能力,不是企业拉几个人开个班讲课就行了,首先要有可用于培训的有效内容。但对于企业来说,独立开发培训课程需要投入大量成本和精力,不仅开发难度高,效果也无法得到保障;同时,业务人员遍布全国各地,终端导购的产品知识、陈列知识、系统操作经常会迭代更新,培训需求大,统一培训的成本高,及时性上也往往跟不上,培训效率低下。另外,企业培训平台和工作平台分离,也给 IT人员造成了平台管理上的困扰。

 

马克华菲是如何解决的呢?其实很简单,他们只用了一个小工具——淘宝大学云课堂。之前培训遇到的问题都迎刃而解,培训效率和效果大幅提升。

在云课堂中,直接就可以免费领取阿里巴巴成熟的新零售课程,马克华菲就不用自己开发课程了,减轻了课程研发压力。而且不仅仅是新零售的课程,云课堂还有多类课程,包括电商的、通用类的、管理类的课程,都可以免费学习。备战双11期间,马克华菲电商团队就在淘宝大学进行了每周2次的双11直播课程的学习,通过云课堂在手机端学习,非常方便。

对于其他地区的业务部门进行培训就更简单了。马克华菲总部的业务部门录制了一段小视频,直接上传到云课堂,全国的终端导购就可以直接在云课堂学习,非常高效的就完成了对全国各地员工的赋能。团队负责人还开通了云课堂的管理权限,在云课堂的知识商城内领取课程后,指派给团队成员,就可以看到大家的学习状态,实现全员学习。

 

在提高培训效率的同时,马克华菲IT人员也得到了解放“我们之前的学习平台是一个单独的APP,而全员的办公协同都在钉钉,我们IT很希望能够实现办公一体化集成,而云课堂就是基于钉钉构建的,所以实现了办公一体化。同时,IT人员对系统管理变得简单,实现员工办公协同一体化。"

(马克华菲内部培训痛点解决方案总结)

当然除了这些,淘宝大学云课堂还有很多应用场景,我们也在不断的探索,更期待大家在使用过程中的发现。想要和马克华菲一样,内部培训效率提升90%,每年节省10万!云课堂这个实用的工具一定要好好用起来。

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